1. 接待來院患者，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解答患者疑問。

2. 負(fù)責(zé)掛號、收費(fèi)、取藥等工作，保證醫(yī)院正常運(yùn)營。

3. 維護(hù)醫(yī)院形象，保持前臺區(qū)域整潔有序。

4. 協(xié)助醫(yī)生和護(hù)士完成患者的基本資料記錄和病歷歸檔工作。

二、技能要求

1. 具備良好的溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)信息。

2. 熟悉醫(yī)院管理流程，能夠熟練操作醫(yī)院管理軟件。

3. 具備一定的協(xié)調(diào)能力，能夠處理好與其他科室之間的關(guān)系。

4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠及時了解醫(yī)院政策和規(guī)定。

三、工作表現(xiàn)評估

1. 工作積極主動，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和工作熱情。

2. 服務(wù)態(tài)度友好，能夠及時、準(zhǔn)確地解答患者疑問。

3. 工作效率高，能夠快速、準(zhǔn)確地完成掛號、收費(fèi)等工作。

4. 具備團(tuán)隊合作精神，能夠與其他科室密切配合，共同完成醫(yī)院工作。

綜上所述，深圳整形醫(yī)院前臺要求職責(zé)清晰，技能要求高，工作表現(xiàn)評估準(zhǔn)確，這也是醫(yī)院正常運(yùn)營的重要保障。希望每一位前臺工作人員都能夠認(rèn)真履行職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為患者帶來更好的就醫(yī)體驗。